保险中介是保险产业内部分工的产物,其介于保险公司和投保人之间,专门从事保险业务安排、风险咨询、理赔等保险中介服务活动。
目前,我们中国保险市场有近3000家保险专业中介机构,保险中介一直是推动保险行业发展的重要力量。保险产品是比较特殊的金融产品,既具有金融属性又具有社会属性,既具有财务属性又具有服务属性,在“产销分离”的行业趋势大背景下,作为独立专业的第三方机构,保险中介对于架构消费者与险企之间的桥梁有至关重要的作用。
在宏观环境日益复杂、科技变革加速和行业转型速度加快的当前,一方面,行业回归保障本源,保险价值链条重构以及中小保险公司无法复制传统成功发展模式的背景下,保险中介行业迎来了新一轮发展机遇,现在保险中介行业已经跨越了以产品为中心的1.0时代,也走过了以客户为中心的2.0时代,当前,随着互联网技术的高速发展,保险中介行业迎来了以数字化为明显特征的3.0时代。
我们致力于成为优秀的保险中介,努力打造成为客户提供综合保险解决方案的服务型平台,面对未来,我们必须创造核心竞争力,以驱动未来发展,我们想通过以下三种方式实现:
服务驱动销售,挖掘客户痛点和综合需求
· 以客户服务驱动保险销售,挖掘客户的服务痛点和综合需求,提供增值服务,形成产品+服务的模式
以保障规划为切入点,延展服务内容和链条
· 延展客户服务内容及服务链条,以“保障”为主题,不仅专注于“卖”保险,还为企业团体、个人客户及家庭提供“保障规划”和“风险预防措施”
场景化营销与服务,嵌入式渗透业务,构建保险生态圈
· 场景化营销与服务,选择或构建业务场景,嵌入式向客户的核心领域渗透业务,打造有粘性的保险生态圈。
我们致力于搭建一个可持续发展的保险中介平台,为客户创造一个优秀的服务平台,为合作伙伴创造一个共赢的合作平台,为员工搭建一个可以终身奋斗的事业平台。我们认为我们未来的发展一定是“科技的、服务的、世界的”,我们相信未来的我们也一定会在日益开放和互联互通的保险业环境中创造出一片新天地!